Mạng xã hội cho doanh nghiệp (ESN)

Hiện nay, nhiều  doanh nghiệp – đặc biệt là các doanh nghiệp có đông nhân viên, gồm nhiều chi nhánh ở các phạm vi địa lý khác nhau (VD Ngân hàng) đã có triển khai mạng Extranet (mạng thông tin nội bộ), tuy nhiên đây chỉ là việc truyền thông một chiều chứ chưa có sự tham gia tương tác của toàn bộ hệ thống thành viên trong các doanh nghiệp.
Có rất nhiều đơn vị cung cấp mạng xã hội doanh nghiệp với quy mô, chi phí và đặc thù khác nhau VD: Saleforce Chatter, Bitrix24, Yandex, MS Sharepoint,… Việc lựa chọn một ESN nào cho phù hợp với doanh nghiệp của mình là vấn đề của lãnh đạo IT/lãnh đạo doanh nghiệp.
Trước khi sử dụng Workplace (Wp), ABSoft đã tham gia chương trình trải nghiệm của Bitrix. Sau khi đánh giá quy mô và mức độ đầu tư, triển khai Bitrix so với Wp ABSoft đã lựa chọn sử dụng Wp nhờ các ưu điểm:

  • Được thừa hưởng toàn bộ tính năng và tiện ích, tính tiện dụng và thân thiện từ FB
  • Người dùng không mất nhiều thời gian để làm quen và sử dụng Wp
  • Hệ thống phần mềm chạy trên web-base kết hợp mobile app với các tính năng cảnh báo đầy đủ
  • Dễ dàng tích hợp các ứng dụng của hãng thứ 3: cloud drive (Gdrive, one drive, box,..),..
  • Triển khai nhanh chóng, ít tốn kém chi phí triển khai, đào tạo
  • Live chat, live stream giúp trao đổi thuận tiện hơn.
  • Chi phí mở rộng phù hợp: 3$/user/month – có thể cân nhắc giảm bớt sự tiện nghi với bản free forever.

Triển khai Workplace và hiệu quả mang lại

ABSoltech triển khai Wp như một kênh trao đổi nội bộ chung giữa các thành viên/ các bộ phận/nhóm/dự án. Case study triển khai Wp của ABSoltech như sau:

  • Mỗi phòng/bộ phận được tạo một group để trao đổi, các thành viên của phòng/bộ phận được phân quyền post bài hay không ở group.
  • Mỗi group có moderator.
  • Các group được set policy với các level khác nhau: VD Với các group đặc biệt liên quan tới tài chính, quản trị được set policy là secret, các group kinh doanh là close (chỉ member kinh doanh mới xem được nội dung)
  • Tạo các group cho mục đích khác nhau: sổ tay nhân viên, trao đổi chung, nhật ký công việc, tiện ích…
  • Mỗi dự án cũng được tạo group để trao đổi
  • Công cụ chat, được phân nhóm để tiện trao đổi công việc.
  • Đặt quy định về tần suất phản hồi thông tin, thiết lập chế độ cảnh báo để tránh mất tập trung trong công việc.
  • Khi tạo event, tùy thuộc vào thành viên tham gia mà tạo event với các policy khác nhau
  • Với các thông báo đặc biệt cần chú ý, yêu cầu các nhân viên tương tác bằng cách “like” để thông báo là nhân viên đó đã nắm được nội dung thông báo.
  • Tích hợp google  for business, chỉ cho phép các user sử dụng email nội bộ đăng nhập và sử dụng hệ thống
  • Tích hợp google drive để lưu trữ và chia sẻ file tại các post
  • Tính năng poll được sử dụng thường xuyên để lấy ý kiến của nhân viên
[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_3″ layout=”1_3″ spacing=”yes” center_content=”no” hover_type=”none” link=”” min_height=”none” hide_on_mobile=”no” class=”” id=”” background_color=”#efefef” background_image=”” background_position=”left top” undefined=”” background_repeat=”no-repeat” border_size=”3″ border_color=”#336699″ border_style=”dashed” border_position=”all” padding=”10 10 10 10″ margin_top=”80px” margin_bottom=”0px” animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=”” last=”no”][fusion_title margin_top=”” margin_bottom=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” size=”3″ content_align=”left” style_type=”none” sep_color=””] DỊCH VỤ CỦA ABSOFT
[/fusion_title][fusion_checklist icon=”fa-check” iconcolor=”” circle=”” circlecolor=”” size=”13px” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=””][fusion_li_item icon=””] GIA CÔNG PHẦN MỀM
[/fusion_li_item][fusion_li_item icon=””] GIẢI PHÁP VÀ DỊCH VỤ PHẦN MỀM
[/fusion_li_item][fusion_li_item icon=””] KINH DOANH PHẦN MỀM ĐÓNG GÓI
[/fusion_li_item][fusion_li_item icon=””] THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ TIÊP THỊ TRỰC TUYẾN
[/fusion_li_item][/fusion_checklist][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none” last=”no” hover_type=”none” link=”” border_position=”all”][fusion_imageframe image_id=”5704″ style_type=”none” stylecolor=”” hover_type=”none” bordersize=”” bordercolor=”” borderradius=”” align=”none” lightbox=”yes” gallery_id=”” lightbox_image=”” alt=”” link=”” linktarget=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=””]https://absoft.com.vn/wp-content/uploads/2017/07/chat.jpg[/fusion_imageframe][fusion_text]
Sau 2 tháng triển khai sử dụng, Wp đã giúp cải thiện hiệu quả làm việc, nâng cao khả năng tương tác giữa các thành viên trong công ty. Những lợi ích chính mà Wp mang lại cho ABSoltech:
Rút ngắn quy trình 
  • Quy trình xử lý công việc giữa các bộ phận GD-Kinh doanh – Tài chính kế toán, GD-Tài chính, Teamleader-Member,… được rút ngắn, thời gian xử lý công việc nhanh hơn.
  • Dễ dàng theo dõi công việc nhờ các luồng trao đổi được thể hiện chung trong 1 post với các reply
  • Giảm thiểu việc gửi mail trao đổi giữa các thành viên
Tương tác nội bộ được cải thiện
  • Thay thế skype và chuyển qua công cụ chat của Wp
  • Các cuộc họp/sự kiện được lên lịch và thông báo kịp thời
  • Nâng cao tính tương tác, kết nối giữa các thành viên trong công ty

Các lợi ích khác

  • Tính năng chat video chất lượng thoại/video rất tốt, không bị trễ hay nghẽn dịch vụ do chất lượng internet thấp tại một số thời điểm ở Việt Nam, giúp các thành viên dễ dàng tham gia cuộc họp ở bất cứ đâu

Một số hạn chế của Wp, hy vọng trong thời gian tới sẽ được đội ngũ phát triển của Wp cải thiện hơn:

  • Upload multiple file at the same time
  • Edit post keep original format
  • Sharing between posts
  • Attachment custom file in reply
[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none” last=”no” hover_type=”none” link=”” border_position=”all”][fusion_title margin_top=”” margin_bottom=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” size=”3″ content_align=”center” style_type=”default” sep_color=””] Một số hình ảnh
[/fusion_title][fusion_images picture_size=”fixed” hover_type=”none” autoplay=”no” columns=”6″ column_spacing=”13″ scroll_items=”” show_nav=”yes” mouse_scroll=”no” border=”yes” lightbox=”yes” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=””][fusion_image image=”https://absoft.com.vn/wp-content/uploads/2017/07/group.jpg” image_id=”5706″ link=”” linktarget=”_self” alt=”” /][fusion_image image=”https://absoft.com.vn/wp-content/uploads/2017/07/File.jpg” image_id=”5707″ link=”” linktarget=”_self” alt=”File list” /][fusion_image image=”https://absoft.com.vn/wp-content/uploads/2017/07/chat.jpg” image_id=”5704″ link=”” linktarget=”_self” alt=”chat” /][fusion_image image=”https://absoft.com.vn/wp-content/uploads/2017/07/wp-group.jpg” image_id=”5703″ link=”” linktarget=”_self” alt=”Group” /][fusion_image image=”https://absoft.com.vn/wp-content/uploads/2017/07/attachment.jpg” image_id=”5708″ link=”” linktarget=”_self” alt=”Upload” /][fusion_image image=”https://absoft.com.vn/wp-content/uploads/2017/07/member-list.jpg” image_id=”” link=”” linktarget=”_self” alt=”” /][/fusion_images][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container admin_label=”” hundred_percent=”no” equal_height_columns=”yes” menu_anchor=”” hide_on_mobile=”no” class=”” id=”” background_color=”#55a098″ background_image=”” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ video_mp4=”” video_webm=”” video_ogv=”” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” video_preview_image=”” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”solid” margin_top=”” margin_bottom=”” padding_top=”75px” padding_right=”” padding_bottom=”35px” padding_left=””][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”3_4″ layout=”3_4″ last=”no” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_color=”” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” hover_type=”none” link=”” border_position=”all” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”solid” padding=”” margin_top=”” margin_bottom=”” animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ animation_offset=”” class=”” id=”” min_height=””][fusion_separator style_type=”none” top_margin=”10″ bottom_margin=”” sep_color=”” border_size=”” icon=”” icon_circle=”” icon_circle_color=”” width=”” alignment=”center” class=”” id=”” /][fusion_text]

NẾU BẠN MUỐN TRAO ĐỔI THÊM, VUI LÒNG GỬI THÔNG TIN CỦA BẠN CHO CHÚNG TÔI

[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_4″ layout=”1_4″ last=”yes” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_color=”” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” hover_type=”none” link=”” border_position=”all” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”solid” padding=”” margin_top=”” margin_bottom=”” animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ animation_offset=”” class=”” id=”” min_height=””][fusion_button link=”” title=”” target=”_self” alignment=”center” modal=”expert” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” color=”custom” button_gradient_top_color=”#61ada5″ button_gradient_bottom_color=”#61ada5″ button_gradient_top_color_hover=”#67b2aa” button_gradient_bottom_color_hover=”#67b2aa” accent_color=”” accent_hover_color=”” type=”flat” bevel_color=”” border_width=”0px” size=”xlarge” stretch=”default” shape=”” icon=”” icon_position=”left” icon_divider=”no” animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”1.0″ animation_offset=””]Đặt câu hỏi[/fusion_button][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container hundred_percent=”yes” overflow=”visible”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none” last=”no” hover_type=”none” link=”” border_position=”all”][fusion_modal name=”expert” title=”Đặt câu hỏi trao đổi” size=”large” background=”#ffffff” border_color=”” show_footer=”no” class=”” id=””][fusion_builder_row_inner][fusion_builder_column_inner type=”2_5″ last=”no” class=”” id=””] [fusion_separator style_type=”none” top_margin=”10″ bottom_margin=”0″ sep_color=”” icon=”” width=”” class=”” id=””/] [fusion_imageframe lightbox=”no” style_type=”none” bordercolor=”” bordersize=”0px” borderradius=”0″ stylecolor=”” align=”none” link=”” linktarget=”_self” animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ class=”” id=””][/fusion_imageframe] [fusion_separator style_type=”none” top_margin=”18″ bottom_margin=”18″ sep_color=”” icon=”” width=”” class=”” id=””/]  [fusion_separator style_type=”none” top_margin=”5″ bottom_margin=”5″ sep_color=”” icon=”” width=”” class=”” id=””/][fusion_text] Chúng tôi sẵn sàng chờ được hỗ trợ bạn, vui lòng gửi câu hỏi bằng cách nhập thông tin ở bên.[/fusion_text] [/fusion_builder_column_inner] [fusion_builder_column_inner type=”3_5″ last=”yes” class=”” id=””] [fusion_text][contact-form-7 404 "Not Found"][/fusion_text] [/fusion_builder_column_inner][/fusion_builder_row_inner][/fusion_modal][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

đã đặt mua phần mềm

DMCA.com Protection Status